GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA'

Si ricorda che, orologi DIESEL acquistati dai consumatori sul sito web diesel.com, è sempre applicabile la garanzia legale di conformità di 2 (due) anni, così come disciplinata dalla normativa italiana di cui al Codice del Consumo e la cui informativa dettagliata è visionabile nelle condizioni generali di vendita (condizioni generali di vendita – Garanzia legale di conformità).
Lasciando impregiudicati i predetti diritti, agli orologi DIESEL è applicabile anche la garanzia convenzionali offerta dal produttore del bene, secondo le modalità di seguito dettagliate.

GARANZIA CONVENZIONALE INTERNAZIONALE

Il vostro orologio DIESEL è garantito da Fossil Group Inc., con sede legale negli USA, 901 South Central Expressway, Richardson, Texas 75080 (il “Produttore”), per un periodo di due (2) anni dalla data di acquisto secondo i termini e le condizioni della presente garanzia. La presente garanzia convenzionale contempla i difetti dei materiali e di lavorazione. Quale prova d’acquisto è richiesta la copia dello scontrino fiscale o il timbro del rivenditore sul libretto della garanzia.
Durante il periodo di validità della garanzia, gli unici componenti contemplati dalla presente garanzia sono il meccanismo dell’orologio, le lancette e il quadrante. Un componente contemplato dalla garanzia verrà riparato gratuitamente o si provvederà alla sostituzione dell’orologio se vengono rilevati difetti di fabbricazione o nei materiali in condizioni normali di utilizzo.
In caso di sostituzione, il Produttore non può garantire che riceverete un orologio dello stesso modello. Se il modello richiesto non fosse disponibile, sarà sostituito con un orologio di uguale valore e stile analogo. La garanzia dell’orologio sostituito avrà una durata di due (2) anni dalla data di ricevimento dell’orologio sostituito.

LA PRESENTE GARANZIA NON COPRE QUANTO SEGUE:

• Difetti di fabbricazione e nei materiali della batteria, della cassa, del cristallo, del cinturino o del bracciale
• Danni risultanti da uso non corretto, mancanza di cura, incidenti o normale usura
• Danni causati dall’acqua, a meno che sia presente l’indicazione di impermeabilità

La presente garanzia risulterà nulla nel caso in cui l’orologio sia stato danneggiato per incidente, negligenza di persone diverse da rivenditori o tecnici di assistenza del Produttore, a causa di riparazioni non autorizzate o per altri fattori non riconducibili ai materiali o alla fabbricazione.
Le precedenti garanzie e riparazioni sono esclusive e sostituiscono tutte le garanzie, termini o condizioni, espresse, implicite o stabilite dalla legge, in relazione a qualsiasi situazione, compresi, senza essere limitati a, garanzie di commerciabilità, idoneità a un determinato scopo, precisione, qualità soddisfacente, diritti e non violazione, essendo tutte espressamente dichiarate dal Produttore. Il Produttore non sarà ritenuto responsabile di eventuali danni incidentali, consequenziali, indiretti, speciali o punitivi o responsabilità di alcun tipo derivante da o in relazione a, la vendita o l’uso di questo prodotto, sia basato sul contratto, torto (compresa la negligenza), responsabilità sui prodotti difettati o altra ipotesi, anche se v è stata informata della possibilità di tali danni e anche se qualsiasi limitato rimedio qui specificato sia ritenuto senza alcun effetto. L’intera responsabilità del Produttore sarà limitata alla sostituzione o all’indennizzo del prezzo di acquisto pagato, a unica discrezione del Produttore.
Alcuni paesi, regioni o province non permettono l’esclusione o la limitazione delle garanzie implicite o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali; quindi le suddette limitazioni o esclusioni possono essere limitate nella loro applicazione dai singoli casi. Quando le garanzie implicite non possono essere escluse nella loro interezza, saranno limitate alla durata della garanzia scritta applicabile. Questa garanzia fornisce all’utente specifici diritti legali; potrebbero sussistere altri diritti che possono dipendere dalle normative locali. I diritti stabiliti dalla legge non vengono inficiati.

COME RICHIEDERE RIPARAZIONI IN GARANZIA E ALTRE RIPARAZIONI DELL'OROLOGIO:

Per qualsiasi richiesta di informazione in merito alla garanzia convenzionale è possibile contattare il Produttore al seguente indirizzo e-mail: info-consumatori-ita@fossil.com.
Nel caso in cui fossero necessari interventi in garanzia, si prega di inviare l’orologio, una copia dello scontrino di acquisto e/o il libretto di garanzia con il timbro del rivenditore e una descrizione del problema al centro internazionale autorizzato di assistenza orologi più vicino (consulta l'elenco dei centri autorizzati). Per lavori di riparazione non coperti da questa garanzia, il centro di assistenza può effettuare i servizi da voi richiesti a un costo che dipenderà dal modello dell’orologio e dal tipo di intervento richiesto. Queste spese sono soggette a variazioni.
Non inviare la confezione originale, poiché essa non sarà restituita. Il Produttore raccomanda vivamente che il pacchetto venga assicurato e che l’orologio venga adeguatamente protetto per la spedizione. Il Produttore non è responsabile per la perdita o danni al prodotto durante la spedizione.
Per le riparazioni di un orologio DIESEL si consiglia di consultare il portale https://support.fossilgroup.com/s/contactsupport?language=it e compilare il form online per mettersi direttamente in contatto con il Servizio Clienti di Fossil.